所謂營銷型網站就是為實現某種特定的營銷目標,能將營銷的思想、方法和技巧融入到網站策劃、設計與制作中的網站。為常見的營銷型網站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單。[1]
一個好的營銷型網站就像一個業務員一樣,了解客戶;善于說服之道;具有非常強的說服力;能抓住訪客的注意力;能洞察用戶的需求;能有效的傳達自身的優勢;能一一解除用戶在決策時的心理障礙,并順利促使目標客戶留下銷售線索或者直接下訂單。更重要的是它24小時不知疲憊。
營銷型網站是對網站的發展,整合了各種網絡營銷理念和網站運營管理方法,不僅注重網站建設的專業性,更加注重網站運營管理的整個過程,是企業網站建設與運營維護一體化的全程網絡營銷模式。
定義
營銷型網站:顧名思義就是指具備營銷推廣功能的網站,建站之初,便以日后的營銷推廣為目的和出發點,并貫徹到網站制作的全過程,務使每一個環節,每一步驟都考慮到營銷功能的需求,使網站一上線即具備營銷功能或有利于優化推廣的特征。
目的
根據企業傳統盈利模式以及核心產品在傳統中的銷售渠道,設定網絡目標客戶群體,針對網絡潛在目標客戶群體的習慣以及需求思維,站在潛在客戶的角度在網站首頁排布潛在客戶感興趣的內容。進而塑造企業公信力、核心產品展示、客戶見證,為潛在目標客戶答疑等,通過網站營銷貫徹。獲得銷售線索,終達成交易。簡單的講,企業現狀營銷型網站就是企業的銷售平臺,無論線上直接交易與否,都能夠獲得銷售線索。營銷型網站就是為了獲得銷售機會甚至獲得成交。
由來
營銷型網站是最近幾年才新出來的名詞,在行業內還沒有一個標準的定義。結合企業網絡營銷策劃服務團隊的實戰經驗,我們認為營銷型網站是指以現代網絡營銷理念為核心,基于企業營銷目標進行站點規劃,具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得商業機會,提高產品銷售業績和品牌知名度的企業網站。
顛覆
營銷型網站概念的提出,打破了企業對于網站建設的傳統認識。事實證明,傳統觀念中的網站FLASH形象首頁、大篇幅企業新聞報道、領導人風采展示、產品介紹不詳等現象,均使得企業網站營銷職能難以很好地發揮出來。構建營銷型網站,就是要明確網站的營銷職能,以網絡營銷為核心目標來進行網站建設。
營銷型網站是為了滿足企業網絡營銷,包括以客戶服務為主的網站營銷,以銷售為主的網站營銷,和以國際市場開發為主動網站營銷。
營銷型網站實質就是抓住每一個細節,向網站要效益。營銷型網站的本質就是能賺錢的網站。
營銷型企業網站的核心要素
1、 以幫助企業實現經營目標為網站建設目標
營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網絡營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主的企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。
2、 良好的搜索引擎表現
企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道,如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那么這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始,而且又貫穿于企業網站的整個運營過程。
3、 良好的客戶體驗
企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題??蛻趔w驗在我們的現代營銷中無處不存在其身影,比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗,在設計企業業務流程時不得不重視客戶體驗;那么企業網站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性??蛻趔w驗又是一個非常無法量化的指標,更多的時候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實現一個具備良好客戶體驗的營銷型企業網站:可用于易用性(網站的基礎標準:速度、安全、兼容型以及導航等)、網站的溝通性(對于特殊用戶群體的定制,企業網站應該具備的交互與溝通功能,)、網站的可信度(與傳統信息的一致以及站內信息的一致,信賴程度等)、易于傳播(分享是網絡營銷中價值轉換率最高的一種模式)等方面。
4、 重視細節
細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。
5、 網站監控與管理
營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來說網站總需要加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
營銷型企業網站技術與營銷的關系
擺在我們面前的一個很重要的問題,營銷型企業網站是以營銷為導向,而技術是一個什么樣的地位與角色,在營銷型企業網站整體體系中技術是基礎,同時技術也是支持營銷型網站實 現營銷目標的一個不可或缺的重要因素。
以營銷為導向的營銷型網站如何理解:在上面已經對這個問題做了分析,營銷指企業的整體營銷和企業的網絡營銷,營銷型企業網站所指以營銷為導向的網站建設思路即是以企業營銷與網絡營銷目標為網站營銷規劃與建設的指導思想,這個時候技術作為實現的工具。
新技術在營銷型企業網站中的應用:在營銷型企業網站建設過程中我們處處可以感受到新技術的應用所帶來的營銷價值,比如搜索引擎優化技術的應用、HTML靜態化技術的應用,WEB標準為指導的網頁代碼編寫,基于WEB的交互工具,基于WEB的CRM客戶系統等都在為營銷型網站實現更大營銷價值而服務。
以營銷為導向并不是否定技術的重要,而反過來對新技術的應用卻是營銷型網站解決方案的一大特點,簡單的例子,2005年5月博研科技就率先在企業網站中全面采用WEB標準來構建網站,這個時候一些網絡營銷專家卻還在說這種技術至少需要3-5年才能在國內普遍應用,實際上我們并不需要考慮其是否普及,更多的是其對網站營銷是否有價值。
最后用一句話來結束技術與營銷的關系,營銷型網站開發的技術人員與營銷的關系:不懂營銷的技術人員永遠也無法開發出滿足企業營銷需要的營銷型企業網站。
如何構建營銷型網站
通過將SEO概念融入網站網站的程序設計,域名選擇功能規劃等方面。交給客戶一個帶有搜索引擎優化元素,符合搜索引擎規范的網站。
省略花哨的、無意義網頁,營銷網站的每一個頁面都將會在產品銷售過程中發揮作用。
把焦點放在網站的使用性、信息結構和最好的優化行徑。讓瀏覽者可以快速查找產品,聯系方式,來電咨詢。
產品文案的重構將試圖為您與您的客戶之間建立起一座橋梁,通過合適的文字條理去建立客戶對企業與產品的信任。供明晰的結構、誘餌性產品介紹與全新的WEB2.0技術,以觸發潛在客戶購買動作為目的的網站建設方式。
如果網站設計的非常符合搜索引擎優化,那么不用花一分錢就可以在Google、百度、Yahoo等搜索引擎中獲得較好的排名,從而讓搜索引擎源源不斷的給你帶來客戶。
網站設計是否人性化,直接影響著你的潛在客戶能否在最短的時間內了解你,信任你,并且能夠快速轉化成你的客戶。要讓網站設計的人性化,就需要在網站的結構、業務介紹流程、產品的描述文案、排版設計,網頁技術采用等方面進行專業的策劃。
在線網絡客服系統、 潛在客戶跟蹤系統等輔助手段進一步提升效益。
影響營銷型網站成敗的因素主要有三項:
營銷型網站成敗的決定性因素是堅持不懈
營銷型網站關鍵性因素是領導對自己的網站建設的認識及重視程度;最后是網站建設服務提供商的技能及專業水平。
營銷型網站是指以現代網絡營銷理念為核心,以搜索引擎良好表現、用戶良好體驗為標準,能夠更好地將訪客轉化為顧客的企業網站.
所有營銷型企業網站首先要符合SEO,搜索引擎優化排名是最重要的網站推廣手段之一,如果一個企業網站沒有從SEO的角度去設計,做好之后,還需要花不少錢請專業的SEO公司進行網站優化.網站不是藝術品,一定要設計的清晰明了,方便用戶瀏覽.網絡營銷是一種技術和營銷策略相集合的營銷手段,所以采取合理的網絡營銷工,可以很大程度的提高潛在客戶的轉化率
建站原則
一、以服務目標訪問者為原則;
二、整合企業經營流程為原則;
三、突出網站的服務功能為原則;
四、積累客戶資源為原則;
五、易于維護和管理為原則;
六、遵循用戶可用性為原則;
七、利于搜索引擎優化為原則;
八、利于開展營銷活動為原則;
九、運用數據跟蹤分析網站為原則。
十、宣傳以真實為基礎。